Kry.se > Trygg vård > Patientsäkerhet

Att vården är patientsäker är en av våra viktigaste prioriteringar. Läs mer om hur vi arbetar med patientsäkerhet på KRY här.

Kry.se > Trygg vård > Patientsäkerhet > Metainfo

Patientsäkerhet | KRY

Kry.se > Trygg vård > Patientsäkerhet > Intro header

Patientsäkerhet

Kry.se > Trygg vård > Patientsäkerhet > Markdown

Ta del av hela patientsäkerhetsberättelsen för 2019.

Alla vårdgivare är enligt patientsäkerhetslagen skyldiga att göra en årlig patientsäkerhetsberättelse. Berättelsen beskriver det systematiska patientsäkerhetsarbetet som vi på KRY bedriver och vilka konkreta åtgärder vi vidtagit under året för att förbättra vår kvalitet. Syftet är att hela tiden förbättra och utveckla vårdverksamheten och för att redogöra våra strategier, mål och resultat.

Vår målsättning är att leverera vård av hög kvalitet med hög tillgänglighet, som är lik för alla oavsett var du bor, hur din livssituation ser ut eller vilket som är ditt modersmål. 

Under 2019 vidtog vi ett antal åtgärder för att arbeta mot vår målsättning. Bland annat öppnade vi en filial i Malmö till vårdcentralen KRY i Lund som vi öppnade redan 2018. Dessutom övertog vi en vårdcentral i Nyköping. Vi tror stenhårt på att ge patienten optimala vårdmöten genom att kombinera digital med fysisk vård. Vi kallar det för “digifysisk” vård. Vi samverkar även med regioner, apotek, laboratorier och andra vårdgivare. 

För att göra patienten och närstående ännu mer delaktiga, samlar vi in åsikter direkt efter patientmötet. Åsikterna värderas och ligger till grund för vårt förbättringsarbete. 

Exempel på konkreta åtgärder vi vidtagit för att öka patientsäkerheten är: 

- Utökade tider för bakjoursläkare samt kontinuerliga bakjoursmöten.
- Kontinuerlig journalgranskning med återkoppling till berörda. 
- Kompetensförstärkningar genom utbildning och nya onboardingprocesser.
- Implementering av standardiserade vårdprocesser (psykologi).
- Nya behandlingsriktlinjer (medicin och psykologi).
- Projekt i hälsoförebyggande syfte. 

Tack vare dessa åtgärder ser vi ett fint resultat, bland annat: 

- Bättre triage med hjälp av symtomformulär.
- Förbättrad och utökad intern remittering med snabbare omhändertagande.
- Utökad satsning på upplysning och egenvård.
- Utökade öppettider (dygnet runt alla dagar i veckan).
- Systematisk redovisning och uppföljning av kvalitetsindikatorer.


kry.se > Patientsäkerhetsberättelse 2019

kry.se > Patientsäkerhetsberättelse 2019 > Bild

kry.se > Patientsäkerhetsberättelse 2019 > Metainfo

kry.se > Patientsakerhetsberattelse 2019 > Metaimage

Patientsäkerhetsberättelse 2019 | Kry

Patient safety

Dags för Krys patientsäkerhetsberättelse 2019 

Ta del av hela patientsäkerhetsberättelsen för 2018.

En patientsäkerhetsberättelse görs för att hela tiden förbättra och utveckla den vårdverksamhet som bedrivs. Den skrivs också för att redovisa strategier, mål och resultat och för att tillgängliggöra informationen för såväl interna som externa intressenter.

– Alla vårdgivare är skyldiga att göra en årlig patientsäkerhetsberättelse i enlighet med patientsäkerhetslagen. Den beskriver det systematiska patientsäkerhetsarbete som vi som vårdgivare bedriver, till exempel hur vi arbetar med avvikelsehantering och hur vi sätter upp våra medicinska rutiner och riktlinjer. Den beskriver också vilka åtgärder vi vidtagit under året för att förbättra vår kvalitet och visar på tydliga mål och resultat, säger Maria Christoffersson, biträdande verksamhetschef på KRY.
 2018 har varit ett händelserikt år för KRY, där flera förbättringar gjorts och flera stora milstolpar har nåtts. Dessa sammanfattas i KRYs patientsäkerhetsberättelse 2018.

–  En av de viktigaste milstolparna för 2018 är bland annat den omfattande granskning som IVO (Inspektionen för vård och omsorg) genomförde av hela vår verksamhet, där vi fick bekräftat att vi bedriver patientsäker vård. En annan viktig milstolpe är såklart det enorma arbete vi gjort för att sänka vår antibiotikaförskrivning, där vi lyckats hålla en ännu lägre förskrivning tack vare medicinska riktlinjer anpassade efter digital kontext, utbildningsinsatser, stöd till våra läkare och noggranna uppföljningar på individ- och gruppnivå, säger Nasim, kvalitets- och forskningschef på KRY.

Nasim lyfter särskilt  det gedigna utbildningsarbete som sker löpande, där läkare och psykologer samlas för att diskutera de medicinska riktlinjerna och hur handläggning av patienter sker på KRY. Utbildningarna utgör ibland också grund för att kunna sammankoppla specifika kompetenser med särskilda behov hos patienten. Till exempel beslutades under 2018 att endast specialister i allmänmedicin och barnmedicin som genomgått relevant utbildning får ta emot barn under 6 månader gamla.

– Det finns såklart mycket mer att vara stolta över i vårt patientsäkerhetsarbete. Vårt nya avvikelsehanteringssystem som vi implementerat är absolut värt att lyfta. Det tillåter oss att distribuera diverse avvikelser på ett kontrollerat sätt till respektive ansvarig person, som i sin tur kan åtgärda eventuella problem. Vi kan även följa avvikelser i realtid och korrigera avsteg från medicinska riktlinjer på en gång. Till exempel, om någon mot förmodan skulle skriva ut ett narkotikaklassat läkemedel, vilket strider mot våra riktlinjer, får vi en notifikation om detta i realtid och kan således granska och åtgärda detta på en gång, avslutar Maria.
