Vår genomgång visar på omfattande brister i det material som Region Sörmland presenterat. Det är viktigt att all granskning vilar på solida fakta och underlag. Nu ser vi fram emot att de fakta som framkommit i vår granskning kan bidra i den fortsatta bedömningen. Det är viktigt att lagar och ingångna avtal följs, liksom att uppföljningar som görs av regioner baseras på fakta.
Sammanfattning av brister i “Fördjupad uppföljning avseende digitala distanskontakter inom vårdval vårdcentral”
Rapporten saknar generaliserbarhet.
Den statistiska metod som används i rapporten är felaktig. Detta gör att inga generella slutsatser kan dras av rapporten. De påståenden som framförs i rapporten gällande att materialet är representativt för alla digitala kontakter är felaktiga. Rapporten kan inte läggas till grund för vare sig en meningsfull verksamhetsuppföljning, eller ekonomiska återkrav.
Ersättning kan ifrågasättas endast för en mindre del av de granskade patientkontakterna.
Region Stockholms slutrapport är svår att följa avseende bedömning och sammanställning då samma kontakter är del av flera kategorier och resultat beskrivs på ett sätt som syftar till att förstora andelen ifrågasatta besök. Kry har granskat aktuella journaler och funnit att ersättning kan ifrågasättas i enbart 38 av 291 patientmöten, vilket motsvarar 13 procent, även om resultatet som poängterats inte är generaliserbart. Detta kan tyckas vara en hög siffra, men den är i linje med vad som är känt från journalgranskningar inom primärvården.
Regionernas agerande står i strid med Förvaltningslagen och Kommunallagen.
Det sätt som regionerna har genomfört granskningen på står i strid med Förvaltningslagens krav på objektivitet samt lokaliseringskravet i Kommunallagen.
Granskarna hänvisar till regler som inte gällde vid granskningstillfället.
Granskningen gäller patientbesök från 2024. Trots det hänvisar granskarna vid ett antal tillfällen till regelbok 2025 och även till Riksavtalet som trädde i kraft den 1 september 2025.
Journaler har lämnats över på ett sätt som kan stå i strid med gällande regler.
Överlämnandet av journaler kan starkt ifrågasättas bland annat enligt Dataskyddsförordningen (GDPR), Patientdatalagen (PDL) och Offentlighets- och sekretesslagen (OSL).
Rapporten och hanteringen bryter mot Förvaltningslagen.
De stora bristerna i metod och slutsatser innebär att Region Sörmland och Region Stockholm brustit i sin utredningsplikt och inte agerat i enlighet med officialprincipen enligt Förvaltningslagen. Detta då Kry inte tilläts kommentera eller verifiera innehåll och slutsatser innan rapporten och kritiken mot Kry publicerades.
Vid frågor, vänligen kontakta:
Henrik Kennedy
+46(0)722004830
henrik.kennedy@kry.se
